FINITION ET OBJECTIFS

L’audit digital c’est une analyse sur le web et les supports numériques des performances d’une personnes morale (Etat, Gouvernement, Entreprise…) ou d’une personne physique (Un particulier) afin de déterminer l’impact et le positionnement de cette dernière sur internet.

Il est l’élément fondamental pour définir et organiser toute communication digitale afin de déterminer les objectifs des campagnes à réaliser.

Quelles sont les cibles d’un audit digital ?

Les cibles d’un audit digital sont les :

  • Etats et gouvernements
  • Entreprises, Marques et Produits
  • Dirigeants d’entreprises
  • Célébrités et Personnalités publiques

Quelles sont les raisons pour lesquelles vous devrez faire un audit digital ?

L’audit digital consiste à mesurer l’impact de votre client (Personne morale ou physique) sur le web.

Il consiste à :

  • Mesurer sa présence et son efficacité sur le web
  • Évaluer son taux de conversion sur le web
  • Établir les forces et les faiblesses de sa communication
  • Identifier les opportunités à saisir et planifier vos actions
  • Optimiser vos ressources en fonction de vos besoins.

Quand devrez-vous faire un audit digital?

Il vous faudra procéder à un audit digital au préalable :

Avant le lancement d’une marque, un produit ou service sur le web

Avant la définition d’une stratégie digitale de communication et marketing

En cours et après l’exécution d’une stratégie pour la réévaluer.

QUE CONTIENT LE RAPPORT D’UN AUDIT DIGITAL ?

Un rapport d’audit digital complet doit comprendre :

Contrairement à ce qu’on pense le digital est en étroite relation avec le monde réel. Ce qui nécessite un état de lieu complet des ressources humaines, des technologies et techniques disponibles pour une meilleure élaboration d’une stratégie digitale gagnante.

Audit Technique UX / UI / SEO

Il consiste à faire l’état des lieux des canaux de communication digitaux utilisés par votre client et de mesurer leur performance par rapport aux objectifs défini. Il prend en compte l’analyse de l’expérience utilisateur (UX) et l’interface utilisateur (UI) d’un site web ainsi que l’audit de référencement naturel (SEO) de sites et/ou applications mobiles.

Audit de Communication Digitale

Il consiste principalement à analyser la communication numérique de votre client sur le web, d’y mesurer sa présence et son engagement vis-à-vis de sa communauté et ses differentes cibles ainsi que les comportements de ceux-ci vis à vis de votre client.

Audit E-Réputation

Identifier, analyser et mesurer sur le web, ce qui est dit sur votre client et comment il est perçu par les internautes sur chaque plateformes.

Benchmark Concurrentiel

Identifier les forces et faiblesses de vos concurrents afin de mieux orienter vos offres de valeurs par rapport à ces derniers dans votre stratégie digitale.

Conseils et recommandations

Dans l’objectif de l’amélioration continuelle de vos offres à l’endroit de vos cibles il est important de prendre en compte les conseil et recommandations de votre audit digital puis de proceder à la mise en œuvre des actions organisationnelles et techniques pour tirer profit avantageux de votre présence numérique.